1. Responsable del Tratamiento
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), informamos que los datos personales facilitados serán tratados por:
- Titular: Karina Delgado Toledo
- DNI: 54435474-V
- Nombre comercial: Les Bougies Kandela
- Dirección: Calle Marqués de Nervión, 116 Pasaje Local L, 41005 Sevilla, España
- Correo electrónico: lesbougieskandela@gmail.com
- Teléfono: 691 302 632
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que nos proporcionen serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos y envíos
- Atención al cliente y resolución de consultas.
- Gestión de la relación comercial
- Envío de comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento previo)
- Cumplimiento de obligaciones legales
3. Base legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
- La ejecución del contrato de compraventa
- El consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales
- El cumplimiento de obligaciones legales
4. Datos recopilados
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIF
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono
- Datos de facturación y envío
- Datos de navegación y cookies
5. Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
6. Destinatarios de los Datos
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Entidades bancarias para la gestión de pagos
- Empresas de mensajería para la gestión de envíos
- Administraciones públicas cuando existe una obligación legal
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, plataforma de comercio electrónico)
7. Derechos del Usuario
Puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: lesbougieskandela@gmail.com
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad de los Datos
Hemos adoptado de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, medidas de pérdida o destrucción.
9. Galletas
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10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Correo electrónico: lesbougieskandela@gmail.com
- Teléfono: 691 302 632
- Dirección: Calle Marqués de Nervión, 116 Pasaje Local L, 41005 Sevilla, España